לקוחות מספרים על חיש חי

יש הרבה חברות של משלוחי מזון לכלבים וחתולים אבל אנחנו החברה היחידה שחוסכת לך זמן כסף וביקורים מיותרים אצל הוטרינר וכמובן עוגמת נפש לך ולחיית המחמד.

כי כולנו רוצים להיות הורים טובים יותר לחיית המחמד אבל רק אנחנו מגלים לכם איך

מקצת ממכתבי לקוחות המתקבלים במוקד שרות הלקוחות שלנו. המכתבים מראים לנו כי דרכנו נכונה כי מקצועיות ושרות איכותי זו לא מילה גסה. אנו גאים שחרתנו על דגלנו את דגל המקצועיות והמענה האיכותי לכלל הלקוחות הפונים למוקדי השרות שלנו כשחלקם אף אינם לקוחותינו בעת הייעוץ אך הופכים במהרה ללקוחות מרוצים שלנו


שלום להנהלת החנות/הרשת

קודם כל אני רוצה להתנצל על כך שבשתיים עשרה השנים האחרונות בהן זכיתי להיות לקוחה מרוצה שלכם

...אני רק עכשיו יושבת לכתוב
:) אני רוצה להגיד לכם תודה גדולה על השירות המסור המאורגן והענייני שאני כלקוחה מקבלת ממכם,וברור לי שאם אני אז גם אחרים
!בכל פעם שאני מבצעת הזמנה אני נתקלת בקול ידידותי מאחורי הקו,הכל מתבצע במהירות ובעניניות,כולל המשלוחים
אם אני רוצה להתייעץ מה לקנות לכלב או לחתולים אני תמיד מקבלת חוות דעת והמלצה אישית,איזה תענוג
(מעל לכל יש את נורית! שאין לי מילים להגיד עליה מעבר לעובדה שהיא הפנים של החנות(ראו כל מה שכתבתי למעלה
למרות שאני לקוחה שקונה מעט,הפנתי אליכם כמה ממכרי ואשמח להפנות גם בעתיד
תודה רבה על השירות והיחס
(-: ועל בקבוק היין שצורף למשלוח האחרון-אני מבטיחה שאני לא שיכורה כשאני כותבת את המילים האלו)
!שתהיה לכם שנה טובה ומשגשגת
לימור וולף
קרית אונו


 

שלום,
אתמול יצרתי קשר בנוגע לחלק חילוף לדלת לחתול מתוצרת FERPLAST.
הדבר היה דחוף כי נשברה הדלת אצלי ולא רציתי להשאיר את הבית פתוח, ולכן פניתי אליכם.
בסופו של דבר החלטתי לקנות דלת חדשה בחנות באזור מגורי, אבל רציתי רק לאמר תודה על העזרה והבירורים הרבים שעשיתם עבורי. למרות שאיני לקוח שלכם בהחלט קיבלתי שירות מצויין.
ישר כוח
כל טוב
רון תמרין


היי ליאורה,
ראשית, תודה על המדריך לתזונת החתול ששלחת לי . לפני כ-9 שנים התעמקתי בנושא, ואילו היה אז המדריך שלך, היו נחסכות ממני המון נבירות באתרים שונים ופיענוח רכיבי מזון באריזות המותגים השונים.....
מצורפת תמונת "שוחד"
דפני ליבני

תמונה034.jpg




הי ליאורה, זה מאד יפה ומקצועי.
אני חייב להודות שנושא תזונת הכלב ואיזה אוכל לבחור לו מטרידה אותי מפעם לפעם וכפי שאת יודעת אני לקוח שלך וקונה לכלב שלי בדרך כלל פרופלאן או בונזו גולד ....
ערן שרון

************

ליאורה בוקר טוב
תודה על הטיפול המהיר והאמין בבעיה שלנו.
מבקשת שתבדקי את השק שהגיע- אם מגיע זיכוי מלא מהיבואן, נשמח אם תזכו את החשבון שלנו ב40 השקלים של ההפרש,
בקרוב נצטרך שק מזון לחתולה ואוכל לדגים...
תודה רבה ויום נפלא
ורד נבון




שלום ליאורה

רק עכשיו נכנסתי למייל שלי תודה לך ואומנם קצת מאוחר
שנה אזרחית מוצלחת וטובה גם לכולכם
גלי



19 בינואר

ליאורה תודה,
וחוץ מהעצות המועילות היתה לי הזדמנות להכיר את הפנים מאחורי הקול.
איטה



31 ינואר


באמת, רוב האנשים מעדיפים סרטים -
לכן שלחתי לבעלי, שיראה.
אני כתוב -
לכן שלחתי לך,
שתדעי שיש גם מי שקורא.
תודה!
(-:


Michal Ron
Alternative Therapy
Site: http://www.michalron.com
Facebook: on.fb.me/vmr7mb



הי ליאורה,

רק רציתי לתת חיזוק חיובי.
הפרסומים שאני מקבל ממכם מעניינים ונותנים ערך לכם כחברה.
מעבר לאיכות השירות והסחורה שלכם, ערך זה רותם אתכם ולהבא אתם מבחינתי ספק בלעדי לחתול שלי :)
תודה,
יניב.


Best Regards,

Yaniv Ben Yohana


6 בפברואר



12 יולי



ליאורה בוקר טוב

אני רוצה להודות לך על השרות המהיר
משה חטואל



12 אוגוסט

ליאורה

תודה רבה!
את מדהימה וכך גם המידע החשוב והכה מסייע שאת נותנת.
יישר כוחך.



Moran Peled
Secretary
20 Lincoln Street, Tel Aviv
67134, Israel
Office: 972-3-6254000; Fax: 972-3-6254040
moranp@zadokco.co.il




בקר טוב ושבוע טוב יקירתי,
מורידה את הכובע לשרות הנהדר
שלכם.
ביום חמישי דברתי עם נורית
והזמנתי את האוכל הרפואי +
משהו מהרגילים שאני מזמינה.
והיא אמרה שהיא תזמין ותודיע
מתי זה מגיע.
חזרתי מאוחר יותר הביתה
והכל המתין לי יפה.

באמת, כל הכבוד.

ותודה רבה, אלונה



Facebook Likes